RGPD | Pattes de Lumière

Politique de Protection des Données (RGPD) – reiki-pattes-de-lumiere.fr

I) Identité du Responsable de Traitement

Les données personnelles collectées sont traitées par Gaëlle Maigne en tant que responsable de traitement pour le site reiki-pattes-de-lumiere.fr.

Nom et Prénom : Gaëlle Maigne
Activité : Praticienne Reiki Animalier
Numéro de téléphone : 06 14 07 91 65
Adresse mail : gaelle.maigne@outlook.fr

(Note : Le Délégué à la Protection des Données (DPO) n’est généralement pas obligatoire pour une auto-entreprise. Cette section est simplifiée, mais Gaëlle reste votre contact pour toute question RGPD.)

II) Traitements, Finalités et Bases Légales des Données

Les traitements de données effectués sont strictement limités aux besoins de l’activité de Reiki Animalier.

A. Gestion des Demandes et des Clients (via le formulaire de contact)

Public concerné	Finalités du traitement	Base légale
Visiteurs du site, Clients	Répondre aux demandes d’information ou de séance.	Consentement de la personne concernée (article 6-a du RGPD).
Clients	Exécution du service de Reiki (planning, suivi des séances).	Exécution d’un contrat (article 6-b du RGPD).

Données collectées : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, localité, informations concernant l’animal (type, problématique).
Durée de conservation : Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, plus les délais légaux de prescription. Les données de contact non suivies d’une prestation sont supprimées après un délai raisonnable (par exemple, 1 an).

B. Gestion Comptable et Légale

Public concerné	Finalités du traitement	Base légale
Clients, Fournisseurs	Établir la facturation, les documents comptables et le bilan de l’activité.	Respect d’une obligation légale (article 6-c du RGPD).

Données collectées : Nom, prénom, coordonnées, données financières (RIB si virement).

C. Gestion du Site Internet (Cookies)

Finalités du traitement	Base légale
Améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic (cookies analytiques).	Consentement de la personne concernée (article 6-a du RGPD) pour les cookies non essentiels.

Données collectées : Données anonymes de navigation (via des outils comme Google Analytics, si utilisé) et cookies fonctionnels (consentement, préférences de navigation).

(Suppression complète des sections D et E : Les références aux aides au corps, aux dossiers médico-sociaux, et aux données de santé de l’ancienne niche ont été supprimées car elles ne s’appliquent pas.)

III) Destinataires des données à caractère personnel

Vos données sont destinées en premier lieu à Gaëlle Maigne, responsable du traitement. Elles peuvent être ponctuellement traitées par des sous-traitants (par exemple, l’hébergeur du site, ou l’outil de gestion des e-mails) qui sont tenus de respecter le RGPD.

Transfert de données hors UE : Aucun transfert de données n’est effectué hors de l’Union Européenne, sauf en cas d’utilisation de services cloud dont les serveurs sont basés dans l’UE et sous contrôle de conformité RGPD.
Prise de décision automatisée : Aucune prise de décision n’est automatisée.

IV) Sécurisation et Droits des Personnes Concernées

Sécurisation : Gaëlle Maigne s’engage à protéger les données personnelles traitées, en suivant les recommandations de sécurité.
Vos droits : Conformément aux articles 15 à 21 du RGPD, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, d’oubli/effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité concernant vos données.
Exercice des droits : Toute demande doit être adressée directement à Gaëlle Maigne :
- Par email à : gaelle.maigne@outlook.fr
Recours : En cas de non-satisfaction, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle Française (CNIL) via leur site : https://www.cnil.fr/